B2B, czyli rekrutacja to transakcja

Jakiś czas temu czytałam ciekawy wpis Mai Gojtowskiej dotyczący doświadczeń klienta / doświadczeń kandydata. Coraz częściej mówi się o procesie rekrutacji jako rodzaju „obsługi klienta”. To dobrze, że wreszcie zaczynamy zwracać uwagę na sposób komunikacji, ale przede wszystkim na jej jakość. Kandydat nie jest już (mam nadzieję) traktowany jak upierdliwy petent, który zawraca głowę, podczas gdy […]

Doświadczenie kandydata, czyli czemu uśmiech jest ważny

Podobno mamy rynek kandydata. Byłoby super, gdyby to się okazało prawdą, bo zwyczajnie wszystkim nam żyłoby się lepiej, zarabialibyśmy więcej i mieli miłych szefów, którzy nie serwują nam gadki o tym, że za drzwiami czeka kolejka na nasze miejsce za każdym razem kiedy spóźnimy się marne 30 minut… z haczykiem. Z drugiej strony, skoro już […]